- 客戶(hù)管理項目及系統功能推廣，指導銷(xiāo)售錄入和管理客戶(hù)信息數據 
- 監控和維護CRM，監測數據異常并設置系統規則、參數，如行業(yè)，政策，銷(xiāo)售范圍等 
- 通過(guò)數據分析監控客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況，有重點(diǎn)分析并尋找客戶(hù)開(kāi)發(fā)規則及方法優(yōu)化方案 
- 根據銷(xiāo)售、服務(wù)等業(yè)務(wù)需求處理數據，提供有效報告 
- 監督銷(xiāo)售員客戶(hù)銷(xiāo)售漏斗及拜訪(fǎng)覆蓋情況，及時(shí)反饋其各級主管并推動(dòng)工作 
- 合同流程管理及監控，對業(yè)務(wù)流進(jìn)行分析和優(yōu)化，如：合同審批流分析及優(yōu)化 
- 新產(chǎn)品流程、系統、產(chǎn)品線(xiàn)準備；老產(chǎn)品流程更新 
- 協(xié)助部門(mén)管理相關(guān)工作，如銷(xiāo)售人員KPI制定及計算